{"id":4747,"date":"2020-03-19T12:58:58","date_gmt":"2020-03-19T11:58:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gallerygroup.it\/?p=4747"},"modified":"2020-03-31T10:14:28","modified_gmt":"2020-03-31T08:14:28","slug":"trend-digital-marketing-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gallerygroup.it\/comunicazione\/trend-digital-marketing-2020\/","title":{"rendered":"I trend che guideranno il Digital Marketing"},"content":{"rendered":"

Selligent Marketing Cloud, il principale fornitore indipendente al mondo di soluzioni di marketing relazionale, evidenzia in un proprio report quali saranno i principali trend che segneranno il settore del marketing digitale nel corso dei prossimi anni, in quanto riconosciuti come fondamentali per migliorare la qualit\u00e0 dei servizi e dei prodotti offerti.<\/p>\n

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Marketing automation: il segreto della personalizzazione<\/h2>\n

Grazie agli algoritmi di machine learning che vengono utilizzati in diverse attivit\u00e0 di comunicazione, come e-mail, social media e web marketing, i software di marketing automation sono in grado di analizzare automaticamente una grande mole di dati, per effettuare una valutazione completa dei diversi comportamenti degli utenti.<\/p>\n

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Omnichannel: utilizziamo tutti i touch point<\/h2>\n

Nessun brand potr\u00e0 prescindere dalla creazione di strategie di marketing omnichannel. L\u2019integrazione fra i diversi canali di comunicazione, per raggiungere gli utenti attraverso tutti i \u201cpunti di contatto\u201d e rispondere in modo esaustivo ai loro bisogni, sar\u00e0 un\u2019attivit\u00e0 sempre pi\u00f9 centrale per le aziende.<\/p>\n

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Chatbot e livechat: comunicazione in tempo reale<\/h2>\n

Per un\u2019esperienza utente di qualit\u00e0, l\u2019utilizzo sempre maggiore di chatbot e livechat sar\u00e0 un altro dei trend pi\u00f9 significativi dei prossimi anni. Secondo la societ\u00e0 di consulenza Gartner, entro il 2020 l\u201985% delle interazioni con i clienti sar\u00e0 gestito da chatbot. Risulta con chiara evidenza che se ben progettati i sistemi di chatbot e livechat sono in grado di incrementare le conversioni di siti web ed e-commerce.<\/p>\n

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Voice Search: il potere della parola<\/h2>\n

Secondo un\u2019altra importante societ\u00e0 di ricerca, ComScore, gi\u00e0 nel 2020 le ricerche vocali arriveranno a coprire il 50% di tutte le ricerche complessive: la Voice Search apre quindi infinite opportunit\u00e0 di business. L\u2019ottimizzazione dei contenuti per la ricerca vocale si baser\u00e0 su alcuni elementi chiave che comunque valgono anche per quella testuale e che spaziano dalla lunghezza degli articoli alla suddivisione del testo in blocchi, alla creazione di pagine FAQ.<\/p>\n

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Big data: per una profilazione efficace<\/h2>\n

L\u2019analisi dei big data continuer\u00e0 a rappresentare una componente fondamentale per qualsiasi strategia di digital marketing. Tutti i software per la gestione dei dati, come i CRM, quelli per la produzione di contenuti, ovvero i CMS e la marketing automation dovranno integrarsi fra di loro: in tal modo sar\u00e0 possibile ottimizzare una serie di attivit\u00e0 che spaziano dall\u2019invio delle mail alla profilazione delle campagne di advertising.<\/p>\n

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Creativit\u00e0, automazione e soprattutto personalizzazione: ecco le chiavi del successo per fare marketing oggi. I canali, gli strumenti, le modalit\u00e0 e i tempi della comunicazione sono radicalmente cambiati ed \u00e8 quasi impossibile paragonare un\u2019agenzia di comunicazione \u201canni ’80\u201d (epoca storica per il marketing televisivo) con un\u2019attuale agency multicanale. Le competenze creative ed editoriali, per quanto importanti e alla base del \u201cprodotto comunicazione\u201d devono integrarsi con le competenze tecnologiche, che consentono enormi potenzialit\u00e0 di profilazione, misurazione e moltiplicazione. Per questo essere un\u2019agenzia a 360\u00b0 oggi \u00e8 molto pi\u00f9 complesso e richiede una molteplicit\u00e0 di figure professionali differenti che devono lavorare continuamente in team. GGallery \u00e8 certamente in grado di offrire un servizio completo ed efficiente proprio perch\u00e9 basa la propria forza sulle tante professioni rappresentate in azienda e sull\u2019eterogeneit\u00e0 dei servizi offerti. Vi invitiamo quindi a conoscere la nostra offerta e a contattare uno dei nostri project manager, figure fondamentali per avere una visione d\u2019insieme e una regia coordinata in ogni progetto.<\/p>\n

martina@gallerygroup.it<\/a>
\nfrancesca@gallerygroup.it<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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